FAQS

Te recomendamos ir a Gestiona tu Caso (https://www.unab.cl/servicioestudiante/login-gestiona-caso/) y cambiar la información de tus datos. Una vez listo, debes abrir un nuevo caso y solicitar el cambio de nombre en tu título o certificado.

Recuperación de contraseña

Enviar correo a conecta@unab.cl, solicitando el restablecimiento de la contraseña.

Ingresar por primera vez al portal

• Para el caso de estudiantes, deben ingresar con las credenciales UNAB. Correo UNAB y contraseña UNAB.
• Para titulados envianos un correo a conecta@unab.cl para gestionar tu ingreso a la plataforma

Cómo inscribirse en los talleres UNAB Te Acompaña

Al iniciar sesión en Conecta UNAB, encontrarás el apartado “Próximos Eventos”, donde podrás elegir e inscribirte al taller que desees.

Para acceder a cualquier certificado debes seguir las siguientes instrucciones:

• Ir al link del sitio web de certificados (https://certificados.unab.cl).
• Tu usuario es tu correo UNAB antes del “@”. Ej: luis.acosta@uandresbello.edu, el usuario es luis.acosta
• Tu contraseña: es la misma con la que ingresas a tu correo UNAB ◦ En caso de no recordarla debes acceder al siguiente link (https://portal.unab.cl).
• El correo de recuperación llegará a un correo personal de respaldo (En caso de no recibir el correo de recuperación, escribe a contactoalumni@unab.cl para actualizar tu correo personal).
• Al cambiar tu contraseña, debes esperar unos 5 minutos para que se sincronice la nueva.
• Ahora puedes elegir los certificados que requieres para posteriormente descargarlos.

¿Cuándo puedo hacer uso de los beneficios una vez inscrito en la Red?

Podrás hacer uso de los convenios durante la segunda semana del mes siguiente a tu inscripción.

¿Cómo accedo a los beneficios?

Para acceder al beneficio dependerá del descuento que quieras usar. Revisa el detalle del beneficio que deseas aquí (https://alumni.unab.cl/egresados/beneficios-y-convenios/) . Cualquier duda puedes escribir a beneficiosalumni@unab.cl

Problema por no reconocer RUT o no poder acceder a algún beneficio

Envía un correo a beneficiosalumni@unab.cl, donde revisaremos tu caso y te daremos respuesta a la brevedad.

Acceder a la Red de Beneficios Alumni UNAB

Para acceder a la Red de Beneficios Alumni UNAB debes actualizar tus datos y dar tu consentimiento en el uso de estos aquí (https://alumni.unab.cl/actualiza-tus-datos-alumni-unab/). En unos minutos, recibirás un correo con tu adhesión y podrás hacer uso de los convenios durante la segunda semana del mes siguiente.

¿Quiénes pueden acceder a la Red de Beneficios?

La Red de Beneficio es exclusiva para titulados y graduados de la Universidad Andrés Bello. Si eres alumno, una vez que finalices tus estudios podrás disfrutar de los distintos beneficios en este enlace (https://alumni.unab.cl/egresados/beneficios-y-convenios/).

¿La Red de Beneficios tiene costo?

No, la Red de Beneficios no tiene ningún costo asociado. Solo debes actualizar tus datos aquí (https://alumni.unab.cl/actualiza-tus-datos-alumni-unab/) y podrás disfrutar de los distintos beneficios ¡Recuerda! la Red de Beneficios es exclusiva para egresados de la universidad.

El uso de las herramientas Microsoft office 365 para egresados pasan a ser herramientas digitales, por lo que puedes usar estas herramientas (Excel, Word, etc) entrando al portal UNAB (https://portal.unab.cl) con tus credenciales UNAB.

• Tu usuario es tu correo UNAB antes del “@”. Ej: luis.acosta@uandresbello.edu, el usuario es luis.acosta
• Tu contraseña: es la misma con la que ingresas a tu correo UNAB ◦ En caso de no recordarla debes acceder al siguiente link (https://portal.unab.cl/Clave/Paso1).
• El correo de recuperación de contraseña llegará a tu correo personal de respaldo (En caso de no recibir el correo de recuperación, escribe a contactoalumni@unab.cl para actualizar tu correo personal)
• Al cambiar tu contraseña, debes esperar unos 5 minutos para que se sincronice la nueva. En caso de presentar problemas, debes consultar al sitio web “Gestiona tu Caso” (https://www.unab.cl/servicioestudiante/login-gestiona-caso/).

Para recuperar tu nueva contraseña debes seguir los siguientes pasos:

• Accede al portal UNAB e ingresa al siguiente link (https://portal.unab.cl).
•  Tu usuario es tu correo UNAB antes del “@”. Ej: luis.acosta@uandresbello.edu, el usuario es luis.acosta
• Tu contraseña: es la misma con la que ingresas a tu correo UNAB.
• En caso de no recordarla debes acceder al siguiente link (https://portal.unab.cl/Clave/Paso1).
• El correo de recuperación llegará a un correo personal de respaldo (En caso de no recibir el correo de recuperación, escribe a contactoalumni@unab.cl para actualizar tu correo personal).
• Al cambiar tu contraseña, debes esperar unos 5 minutos para que se sincronice la nueva.

Para acceder al correo UNAB primero debes acceder al portal, siguiendo las siguientes instrucciones:

• Ingresa al link del portal ( https://portal.unab.cl )
• Tu usuario es tu correo UNAB antes del “@”. Ej: si el correo es luis.acosta@uandresbello.edu, tu usuario es: luis.acosta
• Tu contraseña: es la misma con la que ingresas a tu correo UNAB
• En caso de no recordarla debes acceder al siguiente link ( https://portal.unab.cl/Clave/Paso1 ).
• El correo de recuperación de contraseña llegará al tu correo personal de respaldo (En caso de no recibir el correo de recuperación, escribe a contactoalumni@unab.cl para actualizar tu correo personal).
• Al cambiar tu contraseña, debes esperar 5 minutos para que se sincronice la nueva.
• Al entrar al portal, encontrarás en el lado derecho de la página un apartado con el link para entrar a tu correo. Si te solicita volver a ingresar usuario y contraseña, debes repetir nuevamente la información:

Usuario: tu correo UNAB. Ej: luis.acosta@unab.cl Contraseña: Nueva Contraseña

Para conocer tu fecha de titulación, te invitamos a ingresar aquí (https://titulaciones.unab.cl). En el caso de no encontrarla o cualquier otro requerimiento asociado a titulaciones, por favor, escribir a titulaciones@unab.cl

Desde Alumni UNAB te felicitamos por finalizar tus estudios. Recuerda que al ser Alumni tienes acceso a distintos descuentos y promociones al adherir a la Red de Beneficios UNAB (https://alumni.unab.cl/egresados/beneficios-y-convenios/)